摘要
质量是指产品或服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和.产品质量总是以产品的外观形态和内在特性同时表现出来的.在商品经济条件下,质量为商品交换提供了物质保证,成为连接生产者和消费者的纽带,也构成市场竞争的焦点和中心.可以说,质量构成了市场经济的物质基础.从经济发展角度看,产品质量高低直接关系到市场交换速度的快慢,从而影响到总体经济效率的高低.产品质量还影响到资源利用效率的高低,对我国这样一个资源相对匮乏的人口大国来说,有限资源生产出高效优质产品,能促使国民经济步入低投入高产出的良性循环,带给社会的将是更多的使用价值和价值,并将进一步提高人民的生活水平.实践证明,任何一个国家的振兴和繁荣,都要靠自己产品质量的过硬.可以说,质量对于社会主义市场经济的建立和发展,有其重要的战略意义.要保证国民经济健康、持续、协调发展,就要毫不含糊地脚踏实地搞好产品质量管理工作.当前我国正面临着产品质量和眼务质量逐年下降的严峻形势,从国家质量监督抽查的统计数字表明,近几年产品质量呈现下降趋势:1992年和1993年产品合格率为70%,1994年为69.8%(《中国消费者报》1995.3.28),市场上假冒伪劣商品横行,产品质量和服务质量下降.因此,提高产品质量。
