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武汉服务外包公共服务平台助外包呼叫中心走出困境

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摘要 随着全球服务外包的迅速发展,我国面对世界滋生出的巨大服务外包市场,不愿只作个制造业领域的看客,也积极参与其中,加快了追赶印度的脚步。
作者 余炜 刘佳
出处 《武汉商务》 2011年第6期35-36,共2页
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