角色压力对组织公民行为的影响研究——基于资源保存理论的视角

本文首先分析了三种角色压力(角色模糊、角色冲突和角色超负荷)对组织公民行为的直接、间接影响,然后尝试提出角色压力对组织公民行为的影响机制模型,最后给未来研究提出合理建议:可深入探讨三种角色压力对组织公民行为的不同维度(如助人行为、建言行为等)的影响;充分挖掘个体、群体、组织等多个层面的中介和调节变量。