银行VIP客户资源管理系统设计研究

如今,各种支付方式以及理财方式逐渐增加,银行在当前的金融市场上需要参与激烈竞争,并能够在新形势下而不断提升自己的服务水平,从而为银行在市场发展中占据有利位置。该文主要分析银行中客户关系的维护方式,在信息化发展的背景下,银行对不同的客户进行分类,使得银行中的VIP客户可以从传统管理模式中分离出来,便于银行根据其特点而不断改善自己的服务模式,一方面便于银行VIP客户高效管理自己的资金,另一方面则是银行对客户进行科学评估,进而通过营销渠道锁定潜在的VIP客户,充分挖掘出和拓展银行中的VIP客户。