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基于ITIL思想的高校设备运维管理模式研究
被引量:
1
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摘要
随着高校信息化建设推进,各种问题日益凸显,将ITIL理念引入高校设备运维管理中,以流程为导向,强调用户体验和规范化,为高校的IT设备运维的规范化管理提供新思路,提高职能部门的日常工作效率。
作者
陆东钰
机构地区
河池学院
出处
《电脑知识与技术》
2018年第4Z期261-262,共2页
Computer Knowledge and Technology
关键词
高校设备运维
ITIL
管理模型
分类号
G647 [文化科学—高等教育学]
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电脑知识与技术
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