基于五卡合一的医院就诊流程再造

当前大部分医院将诊疗卡作为就诊卡介质,患者在办理诊疗卡时需要排队耗费时间,同时也给患者的诊疗卡管理带来麻烦等。为优化门诊流程,我院设计五卡合一的就诊模式,患者手持诊疗卡、身份证、社保卡、居民健康卡、银行借记卡任意一种就可以在医院进行就诊,特别是微信预约患者,患者微信预约后就可以分诊台报到然后就诊,节约办理诊疗卡时间。我院还提出诊间扣费功能,患者在预交金充足时可以直接在诊间完成刷卡缴费。通过实现五卡合一就诊模式,给患者带来了方便,优化了患者就医体验。