官员如何树立良好的话语形象?

习近平同志在担任浙江省委书记时曾对一种现象提出批评:'在开展群众工作方面,我们有的领导干部甚至不会说话,处于‘失语’状态——与新社会群体说话,说不上去;与困难群众说话,说不下去;与青年学生说话,说不进去;与老同志说话,给顶了回去。'民主政治时代要求官员直面公众、直面媒体,更多地利用软权力来执政,所以。