莫让热心公民冷了心

我家附近有一大批公共铁艺围栏,建成时很漂亮,谁知过了没多久,就被一些不法分子拆卸偷走很多零部件。我发现后先后给市长热线、城管等部门反映情况,问题没能解决不说,还被支得团团转,惹了一肚子气。文明城市创建不只是某个部门的事,需要全社会方方面面包括所有市民的共同参与。然而,很多热心公民却遭到了政府部门的冷遇,被'踢皮球'后最终'冷了心'。为此。