令人忧虑的“情商短板”

现实生活中,我们经常看到一些领导干部或政府部门工作人员因缺乏情商、忽略情商,或对群众的安危冷暖麻木不仁,或对群众的合理诉求冷漠相待,以致损伤民心、激化矛盾。官民之间沟通的'梗阻'现象,暴露出一些干部的'情商短板',经常反映在这样一些方面。野蛮执法。一些在日常工作同群众直接打交道的相关部门执法人员,因在执法过程中方法简单。