网购想退货,商家拒绝怎么办?

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摘要【案情】哈尔滨市的韩女士最近网购了一件上衣,收到货后发现衣服颜色与网上看到的样品展示差别很大,网上图片是鲜亮的大红色,而收到的衣服却是暗红色,便想退货。当她与卖家联系后,卖家却以网页上告示'商品在不同的显示器下会有不同的色差,如有出入,请以实际货物为准,而且色差问题不能作为退换货的依据'为由,拒绝韩女士的请求。这种情况该如何维权?

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出处《党的生活（黑龙江）》 2014年第6期60-60,共1页

关键词消费者网络交易平台

分类号 D920.5 [政治法律—法学] D922.294 [政治法律—经济法学]

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