企业数字化变革如何爬坡过坎

数字化需要内部变革支撑。这些变革需求可能很难得到企业利益相关者的支持:企业核心系统的数字化转型初期将形成大额费用,造成损失,还可能导致业绩下滑等后果;数字化引发的整合需求相比其他形式的变革更大,后果也更难以预测;同时,进行转型需要的大量时间也是员工所欠缺的。这一进程注定充满波折。这种不确定与波动会引发员工的不安,根据调查可以发现,中层管理人员的抵触情绪最强烈。