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银行人性化营销体验

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摘要 "人性化营销",即以人为本,以人为中心的经营销售。针对不同客户的需求,做到细致入微的服务,不仅可大大提高了客户对我们忠诚度与信誉度,同时在众多金融服务区内的知名度、经济效益和社会效益迅速提高。
作者 许杰
机构地区 阜新银行
出处 《湘潮(理论版)》 2010年第6期63-64,共2页
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