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关于企业慈善活动的制度化思考
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摘要
从企业角度讲,慈善的目标在于帮助增加销售额、建立新的业务关系、提升客户忠诚度、提高公司整体声誉。在社会角度讲,慈善目标则包括提高公众对社会需求的意识,鼓励企业消费者和合作伙伴采取行动,或者踊跃捐款等。但是,这种营销方式却很难监督各方参与人员的行为,很难公正区分各方的责任,欺诈、合谋等违法违规现象时有发生。
作者
刘世峰
出处
《现代营销(下)》
2005年第2期13-13,共1页
Marketing Management Review
关键词
企业慈善
客户忠诚度
参与人员
业务关系
企业和社会
企业形象
财务收支
社会福利性质
组织能力
代理费用
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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现代营销(下)
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