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给中国民航的八点建议

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摘要 由于工作的关系,我每年要乘近百次飞机。应该说,我是中国民航业最大受益者之一。因此首先要感谢中国民航。因为经常乘飞机,目睹了中国民航的迅速发展,体验了中国民航的优质服务,但也感受到了或观察到了中国民航有待研究和改进的一些问题。这里我提出八个问题,与中国民航的领导、专家以及关心中国民航的朋友们共同探讨。
出处 《现代营销(下)》 2005年第2期50-52,共3页 Marketing Management Review
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