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顾客需求变化左右你的品牌价值
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摘要
无论多么伟大的管理圣经和营销理论,都无法诠释和界定顾客需求变化的标准参数和变量,并以此来指导品牌采取准确无误的营销策略,这是因为顾客需求变化的属性决定着我们只能在满足、跟随或者在创新上做出边缘性的模糊选择与调整。几乎没有一个品牌不渴求通过创新或准确摸到顾客需求变化的脉搏而实现自己成长和发展的。
作者
于清教
出处
《现代营销(下)》
2006年第11期83-85,共3页
Marketing Management Review
关键词
标准参数
危机公关
差异化营销
满意度指数
化妆品行业
明星代言人
地沟油
指数分析
处理投诉
调查数据
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
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现代营销(下)
2006年 第11期
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