成本之“惑”

在我与很多企业的管理者交流时,大家谈到最多的恐怕就是开源节流、增加效益、加快现金流、创造顾客价值、资本运作之类的管理术语。这些企业很多是行业中的翘楚或是领先者,他们对于这些最有发言权。但现实的情况并非如此,很多企业要么在效仿管理或营销大师的理论中迷失了自我,企业越做越复杂。