消费者应如何投诉

投诉渠道 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第34条规定,消费者和经营者发生消费权益争议时,除当事双方协商解决外,消费者还可以通过以下渠道投诉: 1.请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督。