基于用户感知的IPTV端质量评估体系研究及实现

为了解决IPTV业务视频质量用户体验差、投诉率高等问题,提出建立IPTV端到端视频质量评估体系,该体系在确定合理的量化指标的基础上,依靠IPTV质量监测分析系统,主动感知业务质量劣化,实时监控网络性能,将业务质量与网络性能关联,实现群障主动预防、故障快速定界。通过在某省电信网络中的应用,故障定位准确,预判能力整体提升,质差率明显下降,市场优势明显,抢占了市场先机。