电信运营商运维队伍结构优化研究

运维队伍结构优化是一项艰巨的任务,提出了建立运维效率评估模型、开展运维效率对标评估、建立运维人员转型调配路径的方法,并根据广东电信的实际情况,提出了广东电信运维队伍结构优化的步骤,对于落实电信集团运维人员"三增三降"的要求具有重要的参考作用。