装维知识库的实现及应用研究

基于一线装维人员提出的支撑需求,分析了装维人员技能薄弱环节和各阶段关注技术热点;建立了便于装维人员使用的装维知识库,通过学、练、考推动其专业技能提升;通过固化知识库内容,实现了故障处理过程标准化,提升故障处理效率的同时,自动输出故障原因,为准确分析故障和推动责任部门从源头上整治预防故障打下基础。