六西格玛在软件项目管理中的作用

六西格玛是一种管理业务和部门的系统方法。它把顾客放在第一位,利用事实和数据来驱动问题解决的最好方法。本文首先对六西格玛管理方法进行介绍,之后说明在软件开发中六西格玛如何起作用。