浅谈6σ在健身俱乐部健身项目管理中的应用

6σ是一套系统改进某个业务的方法体系,旨在持续的改进某个企业的业务流程,达到顾客满意的管理方法。该文通过6σ在对健身俱乐部健身项目管理中的应用,尤其是6σ的改进DMAIC模式,能够在项目管理中量化会员的需求,从而有目的有针对性的对健身项目课程中存在的问题进行科学的改进,更有利于健身俱乐部的发展。