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如何提高95598优质服务水平与客户满意度
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摘要
近年来,随着经济的飞速发展,社会各界包括各个企业的用电量也在不断加大,电力企业的发展也随之越来越壮大,人们对电力企业的服务质量要求也变得越来越高,而达到客户的满意度则是电力企业追求的重要目标之一,想要达到这个目标就必须要不断地进行优化改革,使电力系统的服务水平和服务质量不断提高,尽量成为能够被广大客户所接受的服务体系,本文中,我就如何提高95598的服务质量进行了简单的探讨。
作者
谢彦伟
机构地区
国网山东宁阳县供电公司
出处
《电子制作》
2013年第17期279-279,共1页
Practical Electronics
关键词
服务质量
提高
满意度
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
F274 [经济管理—企业管理]
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