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天津移动:以诚信创顶级品牌

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摘要 “话费有误,双倍偿还”,是信心显示了实力 “您的话费有误差吗?一旦有误将得到双倍偿还。”这是天津移动通信公司前不久向用户做出的郑重承诺。只要客户对话单计算产生疑问,就可以通过1860免费热线和移动网站等多种渠道进行申报。其实,这只是移动公司以诚信创品牌的举措之一。
作者 宋英田
出处 《政工研究动态》 2004年第16期14-14,共1页
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