沟通从不满开始

让员工将不满说出来 尺有所短,寸有所长,再能干的管理者,也要借助他人的智慧,在某一方面,说不定下级比领导更有经验。国际知名企业的领导人,大多是从谏如流的管理者。如:微软的比尔·盖茨鼓励员工畅所欲言,对公司的发展、存在的问题、甚至上司的缺点,都要毫无保留地提出批评、建议或提案。他说:“如果人人都能提出建议,就说明人人都在关心公司。