出处
《时代金融》
2006年第8X期58-59,共2页
Times Finance
二级参考文献10
-
1甘险峰.商业银行电子渠道的建设[J].中国金融电脑,2004(7):9-11. 被引量：2
-
2Mu Jun, Lei Ting, Huang He. An Analysis on Various Trends in the Application of Information Technology by the Banking Industry[R]. 2003.11.
-
3Gartner Research. Enterprise Architecture Aids Banking Channel Integration [DB/OL]. http://www.gartner.com, 2004-1-23.
-
4Ross McKay. Multi-channel Integration [J]. The Magazine of the California Bankers Association, 2004-3.
-
5Adrian Payne. The Multi-Channel Integration Process in Customer Relationship Management[R]. Centre for Relationship Marketing, 2002.
-
6Steve Ely, Delivery Channel Optimization - Creating the Ideal Customer Experience[DB/OL]. http://www.bankersonline.com
-
7何自云.西方商业银行资本管理的创新与借鉴[J].新金融,2000(1):32-35. 被引量：3
-
8胡昌苗.全面整合个人金融服务分销渠道[J].西部论丛,2003(5):41-42. 被引量：1
-
9王朝辉.营销渠道理论前沿与渠道管理新发展[J].中央财经大学学报,2003(8):64-68. 被引量：82
-
10翟鸿鸣.商业银行综合前置系统设计[J].微机发展,2003,13(11):67-69. 被引量：8
共引文献18
-
1张冬玲.从客户服务渠道整合的角度看我国网上银行发展[J].经济师,2006(6).
-
2丁建新,邢亚楠,金浩.基于灰色关联分析法的商业银行网点选址研究——以建设银行衡水分行为例[J].浙江金融,2012(1):50-53. 被引量：15
-
3杨振江.商业银行零售业务存在的问题与发展策略[J].河北金融,2010(9):41-43. 被引量：5
-
4马燕玲.对我国商业银行市场营销的深层思考[J].企业经济,2005,24(8):62-63. 被引量：2
-
5王涛.商业银行防范与化解信贷风险的对策分析[J].南京工业大学学报（社会科学版）,2005,4(4):52-55.
-
6陈中贤.商业银行客户资源管理研究[J].湖北农村金融研究,2007(6):21-24. 被引量：1
-
7李桂琴,仲伟俊.渠道管理:提升国有商业银行核心竞争力的重要途径[J].南京航空航天大学学报（社会科学版）,2008,10(4):33-37. 被引量：2
-
8葛兆强.国内商业银行渠道整合及策略研究[J].金融教学与研究,2009(3):2-9. 被引量：5
-
9吴真.加快我国商业银行业务转型,提高零售银行核心竞争力[J].长春理工大学学报（社会科学版）,2009,22(5):741-743.
-
10尹纪秀.利率市场化下商业银行转型分析[J].商业经济,2011(6):104-106. 被引量：2
-
1刘春龙.“以客户为中心”全面提升服务水平和核心竞争力[J].商业文化,2006,0(8X):18-20.
-
2刘觐军,石先宝.围绕客户中心 开展市场营销——对建立银行客户经理制的探讨[J].国际金融,2000(11):34-37. 被引量：1
-
3周佳昊.基于“客户中心”的商业银行服务管理思考[J].商品与质量（学术观察）,2011(9):13-13.
-
4赵志宏.建立以客户为中心的市场营销方式[J].现代商业银行导刊,2003(7):31-34.
-
5耿志强.用联系的观点认识商业银行市场营销中存在的矛盾[J].安徽农村金融,2010(12):27-29.
-
6黄克义,朱兆平.商业银行如何做好场景金融[J].中国银行业,2017,0(1):93-95. 被引量：7
-
7邵中俊.突出客户中心 加强市场营销[J].现代金融,2003(8):19-19.
-
8谢旸雯.“客户中心式”管理模式在我国发展趋势探讨[J].现代商贸工业,2011,23(8):124-124. 被引量：1
-
9麦肯锡：亚洲银行业面临十年机遇[J].经济展望,2005(6):56-56.
-
10王国庆.持续变革加快发展——2002年基层行工作新思考[J].安徽农村金融,2002(1):8-9.
;
