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四大国有商业银行优化个人客户结构的策略探讨被引量：2

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摘要近期,四大国有商业银行经营网点排队问题成为了市场关注的焦点,在市场各界对银行工作效率和工作态度“口诛笔伐”的同时,我们应该从更深层次地探究造成这令人头痛的“长队”背后的原因,笔者认为低端客户大量存在的个人客户结构是症结所在,

作者张敏陈倩媚

机构地区广东工业大学广东农工商职业技术学院

出处《时代金融》 2007年第6X期54-55,共2页 Times Finance

关键词客户结构经营网点排队问题四大国有银行自助设备低端客户令人头痛对公账户管理系统个人金融服务

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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时代金融

2007年第6X期

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