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专业理财团队提升顾客感知价值的探索
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摘要
在理财产品同质化,交易通道服务和标准化客户服务易复制性的今天,一个券商所具备的使客户资产保值增值的差异化服务能力是提升其核心竞争力的关键,而这种服务的提供离不开高素质的人才。专业的理财团队将通过技术质量和功能质量的提升带动顾客感知价值的腾飞。
作者
王雅晨
机构地区
西南财经大学工商管理学院
出处
《时代金融》
2011年第3X期146-146,共1页
Times Finance
关键词
顾客感知价值
专业理财团队
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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