浅谈县域残损币兑换投诉案件增多成因及对策

2012年1月以来,人民银行龙南县支行相继接到辖内群众残损币兑换投诉4起,与去年同期相比增加3起,增长75%,有明显增多趋势。为剖析投诉案件增多的原因,笔者就此进行了深入调查。