中国电子商务问题与对策

电子商务是现代信息技术在商务活动中的运用。电子商务作为一种新的沟通方式和交易方式,是人类不断追求高效率的结果。电子商务的形成,给整个社会经济带来了巨大的影晌.形成了新的经济格局。电子商务时代的企业、消费者,产业、市场、宏观经济运行与调控都有与工业时代不同的、新的特征。 电子商务的概念有广义和狭义之分。广义的电子商务概念是指利用整个IT技术使整个商务活动实现电子化。不仅有网上交易,而且包括供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、企业内部管理(OPS)等。狭义的电子商务特指运用因特网开展的交易(或与交易直接有关的)活动。无论是广义还是狭义电子商务,IT或网络只是手段,商务才是核心。