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增强农电服务针对性

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摘要身处特殊服务行业,供电服务具有服务业的共同特征,又有自己的特殊性对供电服务的界定是研究供电服务质量管理和电力顾客满意度的基础,是增强服务针对性的重要要素……

作者郑枫

出处《中国电力企业管理》 2011年第6X期65-65,共1页 China Power Enterprise Management

关键词供电服务质量县供电企业供电企业服务用电业务供电营业附加利益安全用电生产生活需要服务周到层次构成

分类号 F426.61 [经济管理—产业经济]

引文网络
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中国电力企业管理

2011年第6X期

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