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酒店人才流失与对策浅析
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4
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摘要
随着酒店业竞争的日趋激烈,酒店从业人员的频繁流动问题日益明显,人才的高流失率已成为困扰酒店管理者的重大难题。不仅造成了酒店企业经济上的损失,影响了酒店的服务质量和信誉品牌,降低了员工的忠诚度和凝聚力,而且直接制约着企业的生存与发展。本文从社会、组织和个人三个层面分析酒店人才流失的原因,并进一步探究了防止酒店人才流失的针对性策略。
作者
马淑卿
魏晓露
机构地区
石家庄信息工程职业学院
出处
《中国商贸》
北大核心
2010年第14期59-60,共2页
China Business & Trade
关键词
酒店
员工
流失
影响
对策
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
F719 [经济管理—产业经济]
引文网络
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