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汽车销售顾问如何加强销售技巧赢得客户满意度 被引量:3

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摘要 汽车行业在我国所有行业中所占的比重越来越大,各个品牌的竞争也随之越来越激烈。本文通过汽车销售顾问销售技巧分析,同时结合对顾客满意度现状存在问题的分析,探究从销售技巧方面提高顾客满意度营销的最佳组合方式。
作者 张丹颖
出处 《中国商贸》 北大核心 2010年第25期52-53,共2页 China Business & Trade
  • 相关文献

参考文献3

  • 1(美)迈克尔·G.马拉汉(MichaelG.Malaghan)著,吴幸玲.直销经理的第一本书[M]中国财政经济出版社,2006.
  • 2(英)安杰拉·哈顿(AngelaHatton)著,李骁,伍乐平,王丽娜.周一早上的营销课[M]新星出版社,2006.
  • 3[美]F.V.塞斯培德斯(F.V.Cespedes)等编写,吕一林等.销售管理[M]中国人民大学出版社,2003.

共引文献1

同被引文献10

引证文献3

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