全球服务外包发展趋势及中国的应对策略研究

随着全球服务外包产业的兴起和蓬勃发展,一些国家已经通过承接发达国家和跨国公司的服务外包业务,实现了经济的增长和产业结构的升级。在金融危机的影响下,全球服务外包产业出现一系列新趋势。尽管全球外包市场萎缩,中国服务外包产业仍然保持了快速增长态势。后危机时代,国际服务产业加快转移和重组,本土市场潜力加快释放等多方面有利因素为中国服务外包产业加快发展提供了重要机遇。"成本优势"是现阶段产业竞争力的主要来源,加快发展和提升水平的关键在于实现"成本导向"向"价值导向"的转变。