我国连锁零售业卓越管理的构建

卓越管理是当前国际上广受推崇的组织综合绩效管理有效方法,它已经成为当今世界商务领域中的热点,是现代企业可持续发展的关键。随着商业竞争的日趋激烈,连锁零售业也应该积极努力地发展和保持自己的核心竞争力,本文试将卓越管理理念引入到我国零售业,目的是希望通过构建和实施卓越管理来加强我国零售业的核心战斗力。