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论餐厅管理中的惩罚艺术 被引量:2

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摘要 在餐厅管理中,惩罚是一种必不可少的管理手段,惩罚的目的是让员工改过自新,避免再次发生类似的错误。惩罚是科学,更是一门艺术。惩罚的艺术,在于避免惩罚带来的消极影响,将惩罚转化成一种激励。
作者 钟宪民
出处 《中国集体经济》 2008年第4S期61-62,共2页 China Collective Economy
关键词 管理 惩罚 艺术
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