组织沟通模型及沟通效果测评

文章把影响沟通效果的因素主要分为三个方面,即沟通网络因素、人际关系因素、知识能力因素,并把渠道、媒介、信任、环境等都以一定的数值计算模拟出来,根据沟通模型的打分情况来评价沟通系统的质量等级,对组织沟通方式的测评和选择有一定指导意义。