信息时代基层领导者如何搞好危机公关

在当今信息化时代,基层领导者在危机管理中,为了求得公众的准确了解、深入理解和全面谅解,必须提出一定的公关传播对策,向广大公众传播有关信息,以确保危机处理的顺利进行,取得良好的危机处理效果。主要做法有:迅速开放传播渠道,有效引导舆论走向,构建全面整合的政府信息传播系统。