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优化环境 提高图书管理服务质量

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摘要 图书管理工作看似简单,但在图书管理工作中,不经意的一些细节就可能导致大量的读者流失。因此,优化图书管理环境,体现对读者的尊重,让读者认同服务,就成为提高图书管理服务水平的关键,具体应做到先进的服务理念、提升业务素质、优化借阅环境、个性化服务等。
作者 吴绪芹
出处 《中国集体经济》 2012年第07X期75-76,共2页 China Collective Economy
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