物业管理行业推行ISO9000标准的现状问题与建议

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摘要国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的系列国际标准ISO9000获得巨大成功。为与国际接轨,我国及时从等效到等同采用了该系列标准。ISO9000的目标是全面促进质量,这一点正得到当今世界社会各阶层的共识。企业界自不用说,政界人士亦然。行政管理乃至教育部门,都在大力提倡质量和顾客满意的政策。中海物业管理(深圳)有限公司领导层高瞻远瞩,捷足先登,1996年2月于全国服务行业。

作者肖明森

机构地区深圳市物业管理协会

出处《中外房地产导报》 1998年第13期17-18,共2页

关键词物业管理行业推行ISO9000 现状问题双重认证咨询机构 9000标准物业公司质量认证机构认证深圳

分类号 F293.3 [经济管理—国民经济]

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