企业承诺存在的问题、原因及对策

承诺就是许诺并承担所许诺言的责任,其核心是“履行诺言”。在市场竞争日益激烈的今天,许多企业为了吸引消费者,纷纷加入承诺行列,把承诺作为一种营销手段,以期获得可观的经济效益。