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为何农机消费者投诉少

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摘要 国家《消费者权益保护法》自1994年实施以来,各级消协接待消费者投诉的案件逐年递增,案件的处理为消费者挽回经济损失的成绩斐然。然而,在农机消费者中却投诉者很少。山东省莱州市拥有3万多台拖拉机,近0.2万台联合收获机,年农机销售额1.5亿多元,而2001年农机投诉案件仅有5起。农机消费者受到损失不投诉,不仅自身的利益受到侵害,也助长了假冒伪劣产品的泛滥。那么,为何农机消费者不投诉? 一是法制观念和自我保护意识薄弱。近年来,国家先后颁布实施了《产品质量法》、《消费者权益法》、国家六部委《农机产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规。
作者 王竹林
出处 《农业机械》 2002年第10期59-59,共1页 Farm Machinery
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