如何服务算到“佳”
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4叶叔元,董杏云,江秀珍.试论农机化在促进现代农业发展中的重要作用[J].安徽农学通报,2011,17(12):31-31. 被引量:5
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7杨军.顾客满意是企业竞争的焦点[J].建筑机械化,1999,20(5):26-26.
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8记顾客在行进中感受满意——上海大众汽车有限公司脚踏实地地追求卓越[J].上海质量,2003(1):32-34.
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9赵献伟.不能将后悔卖给顾客[J].经营管理者,2004(7):52-52.
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