知识管理 企业管理新“魔杖”

当今,企业管理的热点应该是什么?是知识管理!所谓知识管理,就是将特定的专业技术人员、部门掌握的技术诀窍、业务数据或经验等知识经过收集和整理,形成企业中除人、财、物三大要素之外的另一个重要经营资源,让它被利用于企业管理的各个方面,为企业发展谋取利益。