摘要
6月的一个星期六,因为是双休R,开门不久,就有许多顾客进人商场。我所在的商场是专营电器的商场,所以凡是双休日逛商场的顾客,大部分都是来购买家电的。 早上九点钟,商场的空调、冰箱、碟机等区域已经有了很多的顾客,各个品牌的导购员都在f于宝口的给顾客讲解自己的产品,但是我们的电磁炉区域还没有顾客。 大约十点钟的时候,从楼梯人口处进来七√、个顾客,其中有两个顾客看上去像一埘中年夫妻,径直向楼梯口走过来,当走到R电磁炉货柜的时候,停了下来,但不知道仆么原因,只看了一会就走过去了,走到H电磁炉跟前,H电磁炉的导购员E去递上产品宣传单页,给顾客讲了起来.由于H和九阳电磁炉离得很近,所以得知这对中年夫妻是想购买一款2000W的大功率电磁炉,而R最大功率的电磁炉只有1800W,所以就没有多看,随后便问了H电磁炉,H虽说有2000’~‘的电磁炉,但价格800多元,这对中年妇女有些犹豫,便向九阳电磁炉走过来。 这时候,我脑子里直打转:九阳电磁炉也没有2000W,怎么想他们推荐才能让他们购买?我应该向他们推荐哪一款?A型机?不行,价格高;B型机7也太过于普通。那只有c型机,自动控制、更容易打动顾客。还可以通过演示来吸引顾客。正想着,这对中年妇女已经走到我的跟前,我赶紧迎上去:“你好,想买电磁炉吗?