期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
密切客户关系 扩大信息服务——羊城晚报CRM实现方案
下载PDF
职称材料
导出
摘要
建立客户服务系统势在必行 报业的竞争日益激烈,而竞争的关键体现在服务上,如何有效利用技术提升服务水平,以便更好贴近公众及提高决策水平,显得非常重要。目前。
作者
林秋生
机构地区
羊城晚报技术部
出处
《中国传媒科技》
2002年第10期40-42,共3页
Media Science and Technology of China
关键词
客户关系
信息服务
羊城晚报
企业信息化
客户关系管理
分类号
G210.7 [文化科学—新闻学]
G219.24 [文化科学—新闻学]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
1
何文娟.
图书馆客户关系管理初探[J]
.浙江高校图书情报工作,2009(1):43-45.
被引量:2
2
颜昌茂.
论高校图书馆电子阅览室的安全管理与充分利用[J]
.内蒙古科技与经济,2008(11):126-127.
被引量:6
3
张晓升任陕西电视台副台长[J]
.广告导报,2005(9):159-159.
4
袁俊喜.
CRM在公共图书馆中的应用[J]
.江西图书馆学刊,2007,37(2):32-33.
被引量:2
5
高玉平,周晓兰.
关于高校查新站引入客户关系管理的思考[J]
.河北科技图苑,2012,25(4):60-62.
被引量:2
6
卢云.
基于CRM的图书馆可持续发展研究[J]
.图书情报知识,2004,21(4):34-35.
被引量:7
7
邢波.
中图图书部实施客户关系管理[J]
.电子出版,2003(1):24-25.
被引量:1
8
石亚平.
中图CRM:改变的不只是技术[J]
.新电子(IT经理人商业周刊),2003(04X):40-41.
9
赵常欣,赵新.
基于CRM的图书馆信息服务模式[J]
.图书情报工作,2011,55(23):81-84.
被引量:13
10
李建宏,徐力辛.
医院图书馆信息网络系统的设计思想及其实现方案[J]
.医疗设备信息,1998(4):11-12.
中国传媒科技
2002年 第10期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部