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提高农村电信服务品质的成功尝试——湖南农村电信支局模块点代办统包责任制的实施及管理
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摘要
近年来我国农村电信市场获得了巨大发展,成为业务量收的新增点。新形势下如何做好农村通信市场的营销和服务?湖南省电信公司经过积极实践,探索出了“农村电信支局模块点代办统包责任制”这一新举措,并收到良好成效,极大地提升了服务品质,企业核心竞争力进一步增强。现将湖南电信公司的这一做法刊出,以飨读者。
作者
易建国
机构地区
湖南省电信公司
出处
《通信企业管理》
北大核心
2002年第10期10-13,共4页
C-Enterprise Management
关键词
湖南
农村
电信支局
统包责任制
模块代办点
组织机构
考核指标体系
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
F632.764 [经济管理—产业经济]
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通信企业管理
2002年 第10期
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