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也谈读者服务工作

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摘要 本文提出了搞好读者服务工作须了解读者、欣赏读者、答谢读者、分析读者、满意读者等五种观点。
作者 李源江
机构地区 吉林省图书馆
出处 《现代情报》 2002年第10期109-109,共1页 Journal of Modern Information
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