赞美的魅力

玛丽·凯有一个观点:即便是最普通、最一般的人,身上也有值得赞美的闪光点。比如一个人没有什么业绩,但他上班很准时,这就值得称赞。当然还有其他方面,如发型、衣着等。玛丽发现,称赞上班准时。