摘要
目的:通过对病案复印内容、用途、复印申请时间以及出院科别的构成分析,为病案管理、病案服务质量持续改进提供依据。方法对病案复印数据进行回顾性分析,利用excel整理和分析数据。结果:2013-2015年出院病案105708份,申请病案复印累计40848人次,复印用途以保险报销和参考复查为主,占93.7%;病案复印前三项内容为"出院小结、医嘱单、医学影像及化验单";出院患者病案复印率呈上升趋势,其中二月份复印例数最少、十二月份复印例数最多;乳腺外科出院患者复印比例最高,达64.93%,儿内科、儿外科患者出院后复印及时性较高。结论:从简化病案复印申请、改善复印流程以及完善电子病历等方面改变传统复印模式,持续改进病案服务质量,提高病案服务水平。
